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Titre
Text copied to clipboard!Secrétaire Médical
Description
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Nous recherchons un Secrétaire Médical compétent et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Secrétaire Médical, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement d'un établissement de santé en assurant la gestion administrative et la coordination des activités quotidiennes. Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion des dossiers médicaux, de la planification des rendez-vous et de la communication entre les patients et les professionnels de santé.
Vos principales missions incluront la gestion des appels téléphoniques, la prise de rendez-vous, la mise à jour des dossiers médicaux et la coordination avec les médecins et autres membres du personnel médical. Vous devrez également assurer la confidentialité des informations médicales et respecter les réglementations en vigueur.
Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une grande attention aux détails et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale est essentielle.
Nous recherchons une personne motivée, empathique et capable de travailler sous pression dans un environnement médical exigeant. Si vous avez une expérience en secrétariat médical et souhaitez contribuer au bien-être des patients en facilitant leur prise en charge administrative, nous serions ravis de vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et orienter les patients et visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels
- Planifier et organiser les rendez-vous médicaux
- Mettre à jour et gérer les dossiers médicaux
- Assurer la liaison entre les patients et les professionnels de santé
- Gérer la facturation et les paiements des consultations
- Respecter la confidentialité des informations médicales
- Assurer le suivi administratif des dossiers des patients
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en secrétariat médical ou expérience équivalente
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de la confidentialité et respect des réglementations médicales
- Expérience en accueil et gestion des patients
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement médical
- Empathie et sens du service aux patients
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience en secrétariat médical ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes dans un environnement médical ?
- Quels outils informatiques et logiciels médicaux maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Avez-vous déjà géré des conflits entre patients et personnel médical ?
- Comment organisez-vous votre travail pour gérer plusieurs tâches simultanément ?
- Quelle est votre expérience avec la facturation et la gestion des paiements médicaux ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre établissement médical ?